El equipo de servicio de QXG está aquí para brindarle apoyo.
¡Usted en cualquier momento con conocimientos técnicos!

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QXG Technology se especializa en transformadores de pedestal, transformadores de poste y otros tipos de transformadores desde hace muchos años, y cuenta con una amplia experiencia y conocimiento del sector. Con certificados UL, QXG es experto en las normas IEEE, CSA, ANSI y DOE. Le ofrecemos soluciones integrales y eficientes, adaptadas a las necesidades de su mercado, para que ahorre tiempo y energía.
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Ventajas del servicio

Plazo de entrega de 4 a 8 semanas

Contamos con un avanzado sistema de gestión de producción y suficiente capacidad de producción para garantizar que su pedido se complete en el menor tiempo posible.

Asesoramiento de calidad previo a la venta

Cuando nos indique los parámetros de su transformador, nuestro equipo de ventas profesional le brindará una consulta preventa completa y detallada. Comprenderemos a fondo las necesidades de su proyecto, el diseño de su sistema de energía y la planificación de su desarrollo futuro para brindarle servicios de personalización de transformadores de la mejor calidad.

Control de calidad estricto

QXG utiliza materias primas y accesorios de alta calidad. Mantenemos un estricto control de calidad, desde la inspección de la materia prima hasta la inspección de la producción y la inspección de la calidad al finalizar la producción. Además, ofrecemos inspección de calidad por video en línea, pruebas de terceros, etiquetado CSA y otros servicios para garantizar la perfecta calidad de los productos que enviamos a nuestros clientes.

Servicios profesionales personalizados

El equipo de QXG domina las normas IEEE, CSA, DOE y otras normas internacionales, lo que nos permite ofrecer soluciones integrales y personalizadas de transformadores que satisfacen sus requisitos específicos.

Servicio postventa perfecto

Contamos con un equipo de servicio posventa en Estados Unidos y Canadá. Nuestro equipo está listo para brindarle soporte técnico y consultoría. Si encuentra algún problema durante el uso, le responderemos a la brevedad y le brindaremos soluciones. También ofrecemos servicios de mantenimiento periódico para prolongar la vida útil de los transformadores y mejorar su rendimiento y confiabilidad.

Proceso de Servicio

Etapa de comunicación técnica

Etapa de comunicación técnica

Etapa de cotización

Etapa de cotización

Fase de confirmación del pedido

Fase de confirmación del pedido

Etapa de producción

Etapa de producción

Fase de prueba del producto

Fase de prueba del producto

Fase de entrega

Fase de entrega

Seguimiento de la situación de instalación y uso in situ.

Seguimiento de la situación de instalación y uso in situ.

Seguiremos comunicándonos sobre más proyectos.

Seguiremos comunicándonos sobre más proyectos.

Servicios y soporte técnico

Servicio de pre-venta
Servicio de seguimiento de proyectos
Servicio de inspección de calidad de productos
Servicio postventa

Servicio de pre-venta

Comunicación técnica mediante videoconferencia/visita al cliente de pre-venta, brindando soluciones de diseño de productos según los países del cliente, aplicaciones, etc.

Servicio de seguimiento de proyectos

Proporcionar dibujos y orientación de aplicación según los proyectos específicos de los clientes.

Servicio de inspección de calidad de productos

Inspección de calidad: inspección de calidad en línea de fábrica, pruebas de terceros CSA/UL

Servicio postventa

Asesoramiento técnico de instalación en sitio

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